Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bei einem Vertrag über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

ZeKi Warenwelt
Zehner Elena, Kiesel Alessandro GbR
Meisenweg 1
97261 Güntersleben
Deutschland
E-Mail: zeki.warenwelt@gmail.com

mittels einer eindeutigen Erklärung, z. B. durch einen per Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht außerdem über die in unserem Onlineshop bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion ausüben, sofern diese für Ihre Bestellung verfügbar ist. Die entsprechende Funktion ist über den dafür vorgesehenen Bereich unseres Onlineshops erreichbar. Nach Abgabe des elektronischen Widerrufs erhalten Sie eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs per E-Mail.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Dies gilt nicht für zusätzliche Kosten, die daraus entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Rücksendeadresse:

ZeKi Warenwelt
Zehner Elena, Kiesel Alessandro GbR
Meisenweg 1
97261 Güntersleben
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Die Regelungen zu Widerruf, Rückzahlung und Rücksendung entsprechen den gesetzlichen Vorgaben. (Gesetze im Internet)

Rückgabe- und Stornierungsanfragen über das Kundenkonto

Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht können Sie über Ihr Kundenkonto eine Rückgabe- oder Stornierungsanfrage stellen, sofern die jeweilige Bestellung und die betreffenden Artikel nach unseren Rückgabe- und Stornierungsregeln dafür berechtigt sind.

Für eine Rückgabe- oder Stornierungsanfrage:

  1. Öffnen Sie Ihr Kundenkonto.

  2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.

  3. Geben Sie den Ihnen per E-Mail zugesandten sechsstelligen Bestätigungscode ein.

  4. Wählen Sie die betreffende Bestellung aus.

  5. Wählen Sie „Artikel zurückgeben“ oder „Artikel stornieren“, sofern die jeweilige Option verfügbar ist.

  6. Folgen Sie den weiteren Anweisungen.

Rückgaben können über das Kundenkonto für bereits ausgeführte Artikel angefragt werden. Stornierungsanfragen können für noch nicht versendete Artikel gestellt werden. Eine Stornierungsanfrage wird von uns geprüft und nicht automatisch angenommen. (Shopify Help Center)

Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt. Ein Widerruf kann auch per E-Mail oder über die elektronische Widerrufsfunktion unseres Onlineshops erklärt werden.

Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

ZeKi Warenwelt
Zehner Elena, Kiesel Alessandro GbR
Meisenweg 1
97261 Güntersleben
Deutschland
E-Mail: zeki.warenwelt@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

Bestellt am () / erhalten am ():

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Datum:

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

(*) Unzutreffendes streichen.